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Publicidad / Guía práctica

Cómo analizar el informe de términos de búsqueda de Amazon Ads

Amazon Boost3 min de lecturaActualizado

La respuesta breve

El informe de términos de búsqueda ayuda a entender qué consultas o contextos generaron clics. Para decidir, relaciónalos con campaña, segmentación, ASIN y margen. Separa lo irrelevante de lo que vende y de lo que todavía no tiene datos suficientes; después registra la acción y su seguimiento.

Clasificación operativa de términos
SituaciónLecturaDecisión a valorar
Intención incompatibleTu producto no responde a la necesidad.Negativo adecuado, revisando su alcance.
Ventas y margen compatibleDemanda útil en el periodo observado.Probar una segmentación más controlada.
Relevante, sin datos madurosTodavía no hay evidencia suficiente.Mantener una prueba con gasto delimitado.
Gasto alto sin contribuciónPuede fallar el tráfico o la oferta.Revisar listing y reducir exposición según diagnóstico.

Qué descargar y qué no muestra el informe

Genera el informe desde la sección de informes de la consola para el formato que vas a analizar. Conserva periodo, moneda y filtros junto al archivo original. No mezcles Sponsored Products y otros formatos sin identificar sus diferencias.

En Sponsored Products, este informe recoge términos que han generado al menos un clic; no es el listado completo de búsquedas con impresiones. Algunos registros corresponden a contextos de segmentación y no deben leerse como una frase literal escrita por un comprador.

Referencia: Amazon Ads: informe de términos de búsqueda

Cruza el término con la entidad que puedes modificar

Dos filas con el mismo término pueden proceder de campañas, grupos o segmentaciones diferentes. No las sumes antes de guardar esa relación: de lo contrario no sabrás dónde aplicar el cambio.

Agrupa después por producto y objetivo para ver el impacto total. Utiliza métricas compatibles y periodos consolidados. Una campaña puede atribuir ventas a productos distintos del anunciado; comprueba esa diferencia antes de asignar el margen de un único ASIN a todas sus ventas.

  • Campaña y grupo de anuncios.
  • Segmentación que activó el anuncio y concordancia.
  • Producto anunciado y alcance de las ventas atribuidas.
  • Gasto, pedidos y ventas del mismo periodo.

Negativizar, ajustar o descubrir nuevas oportunidades

Valora primero la relevancia. Una consulta ajena al producto puede ser candidata a negativo; una pertinente necesita contraste económico. Selecciona concordancia y nivel de aplicación con cuidado para no excluir búsquedas útiles por una palabra demasiado amplia.

Si una consulta produce pedidos compatibles con tu objetivo, puedes probarla en una segmentación manual diferenciada. No asumas que trasladarla conservará idéntico rendimiento ni bloquees automáticamente su origen: define qué papel tendrá cada campaña.

Convierte el archivo en una lista de decisiones

Nuestra tabla de trabajo añade motivo, acción, entidad afectada, fecha y comprobación pendiente. Así se entiende por qué se tocó una puja o se añadió un negativo, en lugar de repetir filtros cada semana.

Amazon Boost puede revisar este informe dentro de una auditoría gratuita de publicidad. Para la primera consulta basta explicar el problema; no envíes claves de acceso ni datos personales de compradores.

  • Conserva el archivo original y la versión analizada.
  • Acuerda el límite de gasto de cada prueba.
  • Revisa cambios cuando la atribución permita compararlos.

Antes de dar el siguiente paso

Lista de comprobación

Preguntas frecuentes

¿Palabra clave y término de búsqueda son lo mismo?

No. La palabra clave es una segmentación elegida; el término describe la consulta o contexto recogido en el informe. Una palabra clave puede activar varios términos.

¿Todo término sin ventas debe ser negativo?

No. Puede ser pertinente pero tener pocos datos o un periodo todavía sin consolidar. Limita el gasto de prueba y revisa también la oferta.

¿Por qué las impresiones no coinciden con el total de campaña?

El informe de términos no incluye todas las consultas con impresiones. Comprueba alcance, filtros y definición de cada informe antes de comparar totales.

Fuentes y contexto

Comprueba siempre las políticas y condiciones vigentes en la documentación de Amazon y en tu cuenta.

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  • Tu catálogo y los productos prioritarios.
  • El objetivo de tus campañas actuales.
  • Qué te preocupa del gasto o de las ventas.

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